每天面对长者的衣食住行，钟姐除了喂水喂饭、穿衣洗澡、翻身、拍背、洗脚剪指甲、帮助大小便、心理疏导以及协助康娱活动等等，还要应对各种突发事件。

这对护理员个人的技能、体力、耐力以及抗压力都是不小的考验。

大韦德官方网站(中国)有限公司长者都有语言障碍、认知障碍、行为障碍，日常生活能力差，经常出现吵闹、幻觉、吃异物甚至身体攻击等。

他们不会表达自己的意见，不会描述自己的需要，护理员必须把爱心、耐心、细心、责任心融入到具体工作中，全天24小时陪伴，精细化养护。

拿钟姐每天最普通的清洗工作举例：

▪  一大早，先处理马桶、尿壶，全部清洗干净去味后，开始清洗长者身体。清洗时还要观察长者的精神状况和以往有没有不同的地方，语言表达是否清晰，如有异常立即上报。

单单一项清洗工作就如此繁杂，而除了日常的穿衣、喂饭、洗澡、洗脚、翻身拍背等等日常工作之外，还要随时关注巡视每位危重长者的状态。

待到夜深人静之时，当老宝贝们都睡了，我们的护理员和护士们在时刻担忧着他们的安全，

定时的夜巡，检查，是否踢了被子，是否安睡，以确保我们的长者们都能睡得安心、舒心。

多年来，钟姐都重复着这样的工作、生活，每年每天，每时每刻。

没有豪言壮语，没有丰功伟绩，只有时时关注，刻刻用心。

钟姐父母过世的早，一直以来她都更加渴望亲情，来到护养院把在住的病患当做自己的父母、孩子，也使得她更能在这份工作中倾注精力与爱心。

 “我们护养院有一个孩子，她的年龄和我家孩子差不多大，天生有疾病，家里又不经常来看她，我就觉得她挺可怜的，所以平时我总是多惦记着她，怕她又不听话半夜踹被子，或者闹脾气不想吃饭，我把她当做自己的孩子一样，没有当父母的会嫌弃自己孩子脏的。”钟姐讲述道。

有的长者性格孤僻，会把你为他更换衣物视为“偷”；会无理由的和你生气；会无理由的绝食；

会在你毫无防备时尖叫，会为你给他们的关心不均匀而打闹……

而面对这些，钟姐会和他们“坐”在一个水平线上、“躺”在一个水平线上哄着他们，给他们信誓旦旦的保证：

“我只对你好。”这就是人心至善、人间大爱。

采访过程中，钟姐一直有频繁扶腰的动作，被问及是不是劳累或损伤的原因。

钟姐只淡淡说着：“不累，平时看着他们高兴，我看着就开心。”

其实护理员工作的辛苦，除了脏、累，还需要特别耐心、细心。

对各个病患的脾气秉性、身体状况、所患疾病和用药须知等情况都要了如指掌。

对一些长期卧床的长者，她更是关怀备至、精心照顾，愿意花更多的时间去帮助他们，让长者们更好的度过晚年生活。

刚适应体力工作、疲惫不堪之后会发现，身体护理只是基础工作的一韦德官方网站(中国)有限公司，

她还需要时刻关注长者在情感上的需求，比如有韦德官方网站(中国)有限公司长者是孤独的。

他们经常吃得很少，眼睛总是盯着房间的门口，每次见到护理员都问孩子什么时候来看自己。

钟姐会一遍遍重复家属探望的日子。

她也知道，有的老人是被动选择在这里，也有些长者是主动选择了护养院，不想再给家庭增添负担，但孤独的情感会不由自主地流露。

由于钟姐就住在院内宿舍，所以即使是休息日，钟姐也会随时到病房。

去看看老人，陪老人聊聊天、说说体己话……

钟姐知道，和老人的亲密关系会减轻他们的孤独感，成为另一种“移情”。

慢慢的，希望长者对于她的依赖会“超过”家中的亲人。

疫情原因，中慧津康护养院全封闭式管理期间，由于韦德官方网站(中国)有限公司医护人员在封控区无法到岗，院内只能“一人当多人用”。

钟姐迎难而上，毅然选择坚守岗位，曾连续上班36小时以上。

毫不夸张的说，钟姐舍小家、顾大家。

把每天的24小时都奉献给了这份护理工作，奉献给了在院的长者，以院为家，以在院长者为家人！

一件简单的事，每天重复做，不难；但坚持把每一件平凡无趣的事，重复做，并且做得好，就一点都不容易。

当被问及是否有过因为辛苦或困难产生离开中慧甚至放弃这个职业的时候。

钟姐平淡而坚定的答道：

“没有过。女儿也怕我工作太辛苦，想让我回家，但从最开始接触爷爷奶奶的时候，我就喜欢他们，舍不得他们，我觉得我也离不开他们，就想踏踏实实一直干下去。”

如阳光般的微笑是她的标志，因为她始终坚信要散布阳光到别人心里，先得自己心里有阳光。

工作中，她总是面带微笑，哪怕受了委屈，也从不埋怨，她说：

“其实，许多老人都挺可爱的，和孩子一样，只要耐心去哄，他们就特别高兴。” 

钟姐凭借自己的辛勤付出，赢得了长者的喜爱，家属的赞扬，同事的钦佩和领导的信任。

总护士长这么评价道：

“她任劳任怨、踏实肯干，服从领导的安排，从来没抱怨过一次，就算工作很难也毫无怨言，是位有奉献精神的榜样，总是在别人需要帮助的时候不分你我，说干就干。从工作质量、工作态度、对工作的认真等各方面来看都是满分表现！”

她笑靥如花，围绕在每位长者的身旁；穿衣、喂饭、洗澡、聊天，让无数长者享受到了家的温暖。

“替子女尽孝，为长者分忧”是她的真实写照。她把她宝贵的双手献给中慧津康，在平凡的岗位上把温暖传递。

无数个日日夜夜的看护，无数个贫瘠的心灵被浇灌，她就是那根神奇的稻草，把无数将沉的心灵带向光明。